Часто задаваемые вопросы

• Ваши товары оригинальные?

  Зачастую на этот вопрос мы отвечаем с юмором но в то же время с пониманием актуальности подобных обращений от новых клиентов. Дело в том, что если логически подумать, ни одна компания не станет отрицать факт их "порядочности и честности", и это не будет гарантией качества. Мы идем иным способом, т.к. любое виртуальное обещание, от нашей компании, можно тоже отнести к "словам на ветер", потому мы таких клиентов в первую очередь направляем на ознакомление с отзывами компании LaLa Vape.

  Отзывы не удалить, не скрыть от просмотра, пока не будет согласие его автора. То есть, если любой наш клиент останется чем-то недоволен (неважно, будет это качество товара, обслуживание или просто плохая погода) - он всегда может оставить видимый для остальных посетителей негативный отзыв. Подобные отзывы сразу повлияют на рейтинг компании негативно и помешают привлечению новых, потенциальных клиентов. Иными словами, будь у нашей компании что-то не так с качеством товаров/обслуживания - этот факт моментально отразился бы в отзывах сайта. 99% довольных клиентов - это я считаю самая весомая гарантия качества.

  Помимо отзывов, нам доверилась не одна иностранная компания, вручив право на дистрибьюторство их продукции на территории Украины, чем мы тоже гордимся. Вы всегда можете купить ароматизаторы, известные товары в нашем магазине и понимать, что приобрели практически "с первых рук".

  Вдобавок, на портале пром.юа в открытом доступе сертификаты и вся документация нашего предпринимательства с физическим адресом регистрации.

  + уделив пару минут в поисках негативной информации за пределами портала (скажем в поисковых системах) вы опять таки не найдете ничего негативного в наш адрес.

  Мы действительно гордимся и дорожим репутацией своей компании, которая была заработана не за один год.

• Вы продаете только по 5мл?

  Нет. Многие посетили нашего сайта уделяют слишком мало времени для изучения банальных опций, которые позволят выбирать нужный объем или просмотреть другую информацию о товаре.

  Возьмем к примеру ароматизатор Strawberry Ripe

  После его поиска, если вы нажмете кнопку "купить" то в вашу корзину попадет этот ароматизатор в "базовом" объеме 5мл. Что бы выбрать иной разлив, например 30мл - вам необходимо открыть клубнику (простым нажатием на название) и ниже вы обнаружите такую кнопку как "объем".

  показано на примере с мобильной версии сайта

   

  Нажав на эту кнопку вы сможете выбрать нужный себе объем. Чем больше объем - тем ниже стоимость за 1мл ароматизатора. 

• Подходят ли ароматизаторы для усиления аромата табачных листов?

  Да, однозначно подходит. Однако на вопрос касаемо дозировки и технологии мы не подскажем. Вам либо нужно поискать в интернете технологию настаивания, либо методом самостоятельных экспериментов вывести для себя оптимальный способ. Для это у нас теперь есть специальная категория товаров Кальянные ароматизаторы Hookah.

  Какие вкусы выбрать - полагайтесь на свои вкусовые предпочтения. Могу только предположить, что стоит обратить внимание на табачные (для усиления или предания нового оттенка), вишневые, карамельные, шоколадные, цветочные ароматизаторы, но это только наше предпочтение. Вы можете фантазировать по своему :)

• Что случилось с готовыми базами?

  2021 год не пошел на встречу вей-индустрии, потому мы прекратили продажу готовых основ.

  Однако этот факт никак не останавливает домашний самозамес, а наоборот - процесс становится более увлекательным и точным.

  С 01.01.2021 базу (основу для самозамеса) вы сможете создать самостоятельно, заказывая у нас отдельно взятые компоненты в виде Глицерина, Пропиленгликоля и разумеется Органического или Солевого никиты. 

  Подробнее можно ознакомиться по этой ссылке =)